Text copied to clipboard!
Tytuł
Text copied to clipboard!Specjalista ds. Roszczeń
Opis
Text copied to clipboard!
Poszukujemy doświadczonego Specjalisty ds. Roszczeń, który dołączy do naszego zespołu i będzie odpowiedzialny za analizę, ocenę oraz przetwarzanie roszczeń klientów. Osoba na tym stanowisku będzie kluczowym ogniwem w zapewnianiu zgodności z przepisami oraz w minimalizowaniu ryzyka finansowego dla firmy. W tej roli będziesz współpracować z różnymi działami, w tym z zespołem prawnym, finansowym oraz obsługą klienta, aby zapewnić sprawne i skuteczne rozpatrywanie roszczeń.
Twoje główne obowiązki będą obejmować analizę dokumentacji roszczeniowej, ocenę zasadności roszczeń oraz podejmowanie decyzji dotyczących ich akceptacji lub odrzucenia. Będziesz również odpowiedzialny za komunikację z klientami oraz dostawcami w celu wyjaśnienia wszelkich niejasności i uzyskania dodatkowych informacji.
Idealny kandydat powinien posiadać doświadczenie w pracy z roszczeniami, doskonałe umiejętności analityczne oraz zdolność do podejmowania decyzji na podstawie dostępnych danych. Znajomość przepisów prawnych oraz procedur związanych z roszczeniami będzie dodatkowym atutem.
Oferujemy stabilne zatrudnienie, atrakcyjne wynagrodzenie oraz możliwość rozwoju zawodowego w dynamicznym środowisku. Jeśli jesteś osobą skrupulatną, komunikatywną i potrafisz pracować pod presją czasu, zapraszamy do aplikowania na to stanowisko.
Obowiązki
Text copied to clipboard!- Analiza i ocena roszczeń klientów
- Weryfikacja dokumentacji i zgodności z przepisami
- Podejmowanie decyzji dotyczących akceptacji lub odrzucenia roszczeń
- Współpraca z innymi działami w celu rozwiązania skomplikowanych przypadków
- Komunikacja z klientami w celu wyjaśnienia szczegółów roszczeń
- Monitorowanie i raportowanie trendów w zakresie roszczeń
- Zapewnienie zgodności z wewnętrznymi procedurami i regulacjami prawnymi
- Proponowanie usprawnień w procesie obsługi roszczeń
Wymagania
Text copied to clipboard!- Doświadczenie w pracy z roszczeniami lub w pokrewnej dziedzinie
- Znajomość przepisów prawnych dotyczących roszczeń
- Doskonałe umiejętności analityczne i podejmowania decyzji
- Umiejętność pracy pod presją czasu
- Komunikatywność i umiejętność negocjacji
- Znajomość narzędzi do analizy danych i raportowania
- Dbałość o szczegóły i skrupulatność
- Wykształcenie wyższe w dziedzinie finansów, prawa lub pokrewnej
Potencjalne pytania na rozmowie
Text copied to clipboard!- Jakie masz doświadczenie w pracy z roszczeniami?
- Jakie narzędzia analityczne stosowałeś w poprzednich rolach?
- Jak radzisz sobie z trudnymi klientami?
- Czy masz doświadczenie w pracy z regulacjami prawnymi dotyczącymi roszczeń?
- Jakie strategie stosujesz, aby minimalizować ryzyko finansowe?
- Jakie były Twoje największe wyzwania w poprzednich rolach?
- Jak organizujesz swoją pracę, aby efektywnie zarządzać wieloma roszczeniami jednocześnie?
- Czy masz doświadczenie w pracy z systemami do zarządzania roszczeniami?
